Da Redazione Sannio24 
La Campania si uniforma agli standard continentali per la gestione delle urgenze. Entro la fine dell’anno, l’intero territorio regionale potrà contare su una sola utenza telefonica per richiedere l’intervento di forze dell’ordine, vigili del fuoco e ambulanze. Nel Sannio e nel Casertano la novità scatterà il 24 novembre, coinvolgendo i distretti con prefisso 0824 e 0823.
Il calendario regionale prevede un’espansione graduale del servizio. Si comincia il 27 ottobre da Salerno e provincia, per poi passare ad Avellino il 10 novembre. La tappa finale è fissata al 9 dicembre con l’area metropolitana di Napoli. Le chiamate al 112, gratuite sia da rete fissa che mobile, verranno smistate attraverso due hub tecnologici: il polo di Sarno e quello di Napoli-Agnano.
Chi continuerà a digitare le vecchie utenze (113, 115, 118) non subirà disservizi: il sistema instraderà automaticamente le richieste verso le centrali operative unificate. Qui, personale specializzato filtrerà le segnalazioni, localizzerà il chiamante tramite sistemi di geolocalizzazione e passerà la scheda dell’evento all’ente preposto all’intervento sul campo. L’infrastruttura, gestita da SMA Campania sotto l’egida della Protezione Civile regionale, include anche un supporto linguistico per i cittadini stranieri.
L’assessore alla Protezione Civile, Fiorella Zabbatta, ha sottolineato il valore strategico dell’operazione. Un traguardo raggiunto in meno di dodici mesi che, secondo l’esponente della giunta, garantirà tempi di reazione più rapidi e un coordinamento nettamente superiore rispetto al passato, avvicinando le istituzioni ai bisogni reali della popolazione nei momenti di massima criticità.